Обмен и возврат

Вы можете оформить обмен на любой другой товар с нашего сайта в течение 14 дней с момента получения заказа!

Для этого: оформите новый заказ, не оплачивайте его, в комментарии укажите “Обмен” — Наши менеджеры свяжутся с вами и помогут все оформить.

Условия:

• Товар должен быть приобретен на сайте ALISIAHIT.RU.
• Товары должны находиться в идеальном состоянии (не было в употреблении, не подвергались стирке, содержат внутренние этикетки и ярлыки).

Обмен на другой размер:

Если вам не подошла купленная вещь по размеру, вы можете обменять ее на другой размер при условии, что он есть в наличии.
Обмен на другой товар.
Если купленная вами вещь не подошла или не понравилась, вы можете обменять ее на любое другое изделие с нашего сайта с доплатой или возвратом разницы в стоимости.

Возврат

Товар можно вернуть в течение 14 календарных дней после получения заказа. В посылке у вас будет накладная — не выбрасывайте её, она понадобится для оформления возврата.
Клиент оплачивает доставку в обе стороны в случае, если модель не подошла по размеру или фасону. Стоимость доставки согласно тарифам сдэк. Сумма будет вычтена из стоимости оплаченных товаров.

ДОСТАВКА БУДЕТ БЕСПЛАТНОЙ ПРИ ОПЛАЧЕННОМ И ВЫКУПЛЕННОМ ЗАКАЗЕ ОТ 10 000 РУБ.

При возврате «Долями» и рассрочке клиент оплачивает доставку, после чего в личном кабинете закрывается заказ с полным возвратом внесенной суммы за товар.

Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств занимает от 3 до 10 рабочих дней с момента подтверждения нами приема посылки.